Пакеты услуг
Создание и настройка ОП (до 5 менеджеров)
- подготовка документов для работы Отдела продаж:
- регламент по организации рабочего дня менеджера,
- регламент работы в CRM,
- таблица отчетности в формате План-Факт,
- таблица контроля качества переговоров и переписок.
- разбор и анализ отказных сделок (Причин отказа, возможность реанимации) + сделки определенных этапов продаж (например Отложено, Думают, Дожим и т.д.)
- подготовка регламента ввода в должность новых менеджеров с полным описанием от первого дня до окончания испытательного срока
- настройка инструментов менеджеров по продажам:
- воронка в CRM,
- скрипты по всем типам звонков, включая отдельные скрипты на маркетинговые активности, если это необходимо
- прослушивание звонков (выборка , примерно 20 мин на менеджера), просмотр переписок, выборочная проверка карточек в СРМ системе
- выявление системных и индивидуальных ошибок менеджеров
- выявление точек роста
- оперативное консультирование менеджеров, если необходимо
- проведение обучения менеджеров: ежедневные планерки с 6 рабочего дня от старта проекта, постановка задач, контроль выполнения
- подготовка 4-х еженедельных отчетов с промежуточной аналитикой
- подготовка общего отчета с рекомендациями и видениями дальнейшей работы с планированием и прогнозами
300 000 рублей (период 2 месяца), далее 90 000 в месяц
Индивидуальное консультирование (от 3 консультаций)1,5-2 ч
- КАК подготовить документы для работы Отдела продаж:
- регламент по организации рабочего дня менеджера,
- регламент работы в CRM,
- таблица отчетности в формате План-Факт,
- таблица контроля качества переговоров и переписок.
- разбор и анализ отказных сделок (Причин отказа, возможность реанимации) + сделки определенных этапов продаж (например Отложено, Думают, Дожим и т.д.)
- КАК подготовить регламент ввода в должность новых менеджеров с полным описанием от первого дня до окончания испытательного срока
- КАК настроить инструменты менеджеров по продажам:
- воронка в CRM,
- скрипты по всем типам звонков, включая отдельные скрипты на маркетинговые активности, если это необходимо
- КАК прослушивать звонки на что обращать внимание
- КАК выявить системные и индивидуальные ошибки менеджеров
- КАК выявить точки роста
- КАК проводить обучение менеджеров: ежедневные планерки с постановкой задач, контролем выполнения
- далее по необходимости и под запрос
20 000 рублей за 1 консультацию
Возможность дополнительного оказания услуг:
По найму: (1000 рублей за 1 собеседование)
- проведение вторичного собеседования
- встреча ввод в должность и начало обучения
- ролевка перед началом работы
- мотивация и KPI
- ФОТ
- декомпозиция